Jede Sendung wird gemäß GDP-Leitlinien vollständig dokumentiert: Temperaturprotokolle, CMR-Dokumente, Übergabebestätigungen und, wenn nötig, Zollnachweise. Bei Abweichungen oder besonderen Ereignissen, wie einer Zollkontrolle oder einer temporären Temperaturabweichung, werden diese sofort schriftlich festgehalten und kommuniziert.